컴퓨터 전원 버튼을 눌렀는데 본체 쿨러 소리는 요란하게 들리지만, 정작 모니터 화면에는 아무것도 나타나지 않아 당황스러우신가요? '신호 없음(No Signal)' 메시지만 둥둥 떠다니거나 검은 화면이 지속된다면, 이는 단순한 케이블 문제일 수도 있지만 하드웨어 접촉 불량일 가능성이 매우 높습니다.
특히 모니터 신호없음 증상이 반복적으로 나타난다면, 컴퓨터가 보내는 경고 신호를 무시해서는 안 됩니다. 당장 수리점을 찾기 전에 집에서 지우개 하나로 해결할 수 있는 방법부터 그래픽카드 점검까지, 누구나 따라 할 수 있는 단계별 자가진단법을 정리해 드립니다.
1. 케이블 연결 및 외부 입력 확인하기
가장 기본적이지만 의외로 많은 분들이 놓치는 부분이 바로 케이블 연결 상태입니다. 모니터와 본체를 연결하는 HDMI, DP, DVI 케이블이 헐거워졌거나 빠져 있지 않은지 양쪽 포트를 꽉 눌러 확인해 보세요. 청소나 이동 중에 케이블이 살짝 빠지는 경우가 빈번합니다.
또한, 모니터 자체의 '외부 입력' 설정이 올바르게 되어 있는지 체크해야 합니다. 본체와 HDMI로 연결했는데 모니터 설정이 DVI나 RGB로 되어 있다면 당연히 신호가 잡히지 않습니다. 모니터 하단이나 측면의 메뉴 버튼을 눌러 입력 소스를 현재 연결된 케이블에 맞게 변경해 주시기 바랍니다.
만약 외장 그래픽카드를 사용하는 경우라면, 케이블을 메인보드 쪽이 아닌 반드시 아래쪽 그래픽카드 포트에 꽂아야 화면이 나옵니다. 이 실수가 생각보다 잦으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
2. 램(RAM) 접촉 불량 해결법 (지우개 신공)
케이블 문제가 아니라면, 모니터 신호없음의 원인 중 80% 이상은 램(RAM) 접촉 불량에서 발생합니다. 컴퓨터 내부의 미세한 진동이나 먼지로 인해 램과 슬롯 사이의 접촉이 느슨해지면 화면 송출이 차단될 수 있습니다. 이때는 큰 비용 없이 '지우개' 하나로 해결이 가능합니다.
먼저 컴퓨터 전원 코드를 완전히 뽑은 상태에서 본체 옆면을 엽니다. 메인보드에 꽂힌 램의 양쪽 고정 걸쇠를 누르면 램이 톡 하고 빠집니다. 분리한 램의 하단 금속 부분(골드 핑거)을 지우개로 쓱쓱 문질러 산화막과 먼지를 제거해 주세요. 지우개 가루를 깨끗이 털어낸 후, '딸깍' 소리가 날 때까지 다시 꽉 끼워주면 됩니다.
이 과정만 거쳐도 대부분의 화면 먹통 현상은 해결됩니다. 램 슬롯이 여러 개라면 하나씩 번갈아 끼워보며 특정 슬롯의 고장 여부도 함께 테스트하는 것이 좋습니다.
3. 그래픽카드 문제와 신호없음 반복 증상
램 청소 후에도 여전히 '신호 없음'이 뜨거나, 게임 도중 화면이 나가면서 이 증상이 반복된다면 그래픽카드(VGA) 쪽을 의심해야 합니다. 그래픽카드는 열을 많이 발산하는 부품이라 시간이 지나면 슬롯에서 미세하게 이탈하거나 냉납 현상이 발생할 수 있습니다.
램과 마찬가지로 그래픽카드를 메인보드에서 분리한 뒤, 접촉 단자를 지우개로 닦아주세요. 다시 장착할 때는 그래픽카드가 수평이 맞는지 확인하고, 보조 전원 케이블(6핀 또는 8핀)이 확실하게 꽂혔는지 점검해야 합니다. 보조 전원이 제대로 공급되지 않으면 팬은 돌지만 화면은 나오지 않습니다.
만약 내장 그래픽이 있는 CPU를 사용 중이라면, 외장 그래픽카드를 잠시 제거하고 메인보드 포트에 모니터를 연결해 보세요. 이렇게 했을 때 화면이 잘 나온다면 외장 그래픽카드의 고장일 확률이 매우 높습니다. 이 경우 전문가의 수리나 부품 교체가 필요할 수 있습니다.
듀얼 모니터를 사용하는 환경에서도 한쪽만 신호가 잡히지 않는 경우가 있습니다. 이는 해상도 설정 충돌이나 주사율 문제일 수 있으므로, 윈도우 디스플레이 설정에서 다중 디스플레이 감지 기능을 활용해 보시기 바랍니다.
4. 바이오스 초기화 및 기타 점검
하드웨어 재장착으로도 해결되지 않는 끈질긴 모니터 신호없음 증상은 메인보드 바이오스 설정 오류일 수 있습니다. 메인보드에 있는 동전 모양의 수은 전지(CR2032)를 제거했다가 약 5분 뒤에 다시 장착해 보세요. 이 과정은 바이오스를 공장 초기화 상태로 되돌려 일시적인 설정 충돌을 해결해 줍니다.
또한, 키보드의 NumLock 키를 눌렀을 때 불이 들어오는지 확인해 보세요. 불이 들어오고 꺼진다면 본체 부팅은 정상적으로 된 것이므로 모니터나 케이블 문제로 좁혀집니다. 하지만 키보드 반응조차 없다면 메인보드나 파워서플라이 등 주요 부품의 심각한 고장일 수 있으므로 정밀 점검을 권장합니다.
